Nos tarifs

TARIF POUR LES SERVICES A DOMICILE

Les services à domicile bénéficient d'une réduction ou d'un crédit d'impôt de 50% sur le montant facturé.

Pour toutes prestations n'entrant pas dans un nos forfaits, un tarif horaire de 55.00 Euros sera appliqué sachant que HEM Informatique s'engage à ne pas facturer plus de 3 heures pour un dépannage même en cas de dépassement.

Le déplacement est inclus dans le tarif.

  • Mise en service et paramétrage PC (PC acheté chez HEM Informatique) : 75.00 Euros
  • Mise en service et paramétrage PC (PC acheté à l'extérieur) : 95.00 Euros
  • Mise en service tablette, smartphone (1 heure de service) : 60.00 Euros
  • Ajout d'un poste sur votre installation actuelle : 40.00 Euros
  • Forfait installation Internet : 60.00 Euros
  • Forfait installation Internet + Téléphone + TV : 85.00 Euros
  • Forfait restauration système : 70.00 Euros
  • Forfait nettoyage virus : de 40.00 Euros à 80.00 Euros en fonction du niveau d'infection
  • Forfait réinstallation complète du système : 95.00 Euros (+20.00 Euros avec sauvegarde de données)
  • 1H de formation : 60.00 Euros (1 déplacement inclus)
  • 2H de formation : 115.00 Euros (1 déplacement inclus)
  • Pack 5H de formation : 275.00 Euros (3 déplacements inclus)
  • Pack 10H de formation : 475.00 Euros (6 déplacements inclus)
  • Installation TV connectée + formation de base (gestion des applications, navigation web, paramétrage TV): 75.00 Euros
  • Configuration volets roulants connectés + formation à l'utilisation : à partir de 90.00 Euros
  • Configuration lave-linge connecté + formation à l'utilisation : 75.00 Euros
  • Pour tout autre matériel, contactez-nous et nous vous proposerons le meilleur tarif en fonction de vos besoins.
  • TARIF POUR LES DEPANNAGES A DISTANCE

    La maintenance à distance a deux avantages :
    - une rapidité de service car généralement, nous pouvons traiter votre problème dans la journée.
    -Un prix très avantageux

    Les dépannages à distance n'étant pas un service réalisé par une présence physique chez le client, il n'est pas possible de bénéficier de la réduction ou du crédit d'impöt de 50%.

  • jusqu'à 10 minutes : 15.00 Euros
  • jusqu'à 30 minutes : 25.00 Euros
  • 1 Heure : 45.00 Euros
  • de 1H00 à 1H30 : 55.00 Euros
  • de 2H00 : 65.00 Euros
  • TARIF POUR LES PROFESSIONNELS

    Les tarifs sont les mêmes pour les professionnels sauf qu'ils sont en HT. Vous ne pouvez pas bénéficier de la réduction ou du crédit d'impôts de 50%.

    Ci-dessous vous trouverez les services spécifiques aux entreprises les plus courants, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir un devis ou des renseignements.

  • Audit de votre équipement informatique et proposition de remplacement si besoin.
  • Maintenance annuelle de vos équipements
  • Support 7J/7
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